Conditions générales


1. Qui sommes-nous ?

Nous ne sommes pas une société, ni un hôtel : nous sommes des particuliers, avec le statut officiel Meublé de Tourisme. Ce projet est avant tout une aventure humaine, pensée pour offrir un séjour agréable et authentique, loin des standards impersonnels.


2. Réservation et confirmation

Votre pré-réservation est confirmée dès votre enregistrement sur le site avec le versement d'un acompte de 50 euros.

Vous recevrez un lien pour régler votre séjour 10 jours avant votre arrivée. Ce n'est qu'après réception du paiement total du solde que la réservation sera validée. Nous vous envoyons un message clair avec tous les détails pour que vous soyez serein.


3. Annulation

Nous comprenons que les imprévus arrivent : Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant votre arrivée (le montant versé sera remboursé). Moins de 7 jours avant ou non-présentation : 100 % du montant total dû.


4. Arrivée et départ

Arrivée : à partir de 17h (flexible selon disponibilité). Départ : avant 11h. Nous aimons vous accueillir en personne pour vous remettre les clés et vous souhaiter la bienvenue. Si cela n’est pas possible, une boîte à clés sécurisée est prévue pour un accès autonome.


5. Conditions d’utilisation

Ce cocon est votre refuge, merci de le respecter : Logement non-fumeur. Animaux non admis. Pas de fêtes ni d’événements. Respect de la tranquillité du voisinage.


6. Responsabilité

Nous avons rénové cet espace avec soin pour votre confort. Merci de nous signaler tout dommage éventuel. Une caution peut être demandée pour les séjours prolongés ou conditions particulières.


7. Communication

Nous ne sommes pas bilingues, mais nous faisons tout pour nous adapter et faciliter la communication. Votre confort reste notre priorité, et nous sommes disponibles pour toute question avant et pendant votre séjour.